
questa situazione in ambito lavorativo è molto frequente, dagli imprenditori ai manager, fino ad arrivare ai responsabili di reparto, lamentano quotidianamente difficoltà dovute a cali di motivazione
qual è la risorsa che deve essere valutata attentamente?
Come mai tutto questo succede così frequentemente?
Secondo Albert Einstein:
????????????????????????Ognuno di noi è un genio, ma se si giudica un pesce dalla sua abilità di arrampicarsi sugli alberi, esso passerà tutta la vita a credersi uno stupido?
Questa frase descrive chiaramente quel meccanismo che colpisce attualmente un gran numero di persone indistintamente dal loro livello di istruzione ed economico, parliamo di laureati, sportivi professionisti, direttori di banca, come di operai, impiegati, dilettanti ecc?
Stiamo parlando di quella difficoltà che in psicologia definiscono come impotenza appresa, facciamo un esempio:
Valerio venditore di un? importante industria metalmeccanica, ottiene ottimi risultati dal suo lavoro, acquisisce clienti con relativa semplicità, situazione che gli provoca enorme soddisfazione, un giorno a causa di problemi personali chiede di essere trasferito in un?altra area operativa, da qui tuttavia iniziano mille difficoltà, non riesce a stabilire un rapporto con le persone del posto, non comprende le nuove culture, fatica ad adattarsi e di conseguenza calano le vendite, inizia così a convincersi che non è poi così bravo sul lavoro e con la testa si allontana sempre più dal suo obiettivo primario. Un giorno scopre che nella zona di lavoro dove lui operava con ottimi risultati si è liberata la posizione che lui occupava ma convinto che il suo area manager non lo riprendeva, decide di evitare la situazione
cosa sarebbe successo se al contrario l?area manager fosse stato contento di trasferirlo nuovamente?
Bene ?
in questa situazione l?area manager avrebbe potuto accogliere positivamente la richiesta del collaboratore in quanto lui stesso si trovava scoperto nella zona di riferimento e contento dei risultati che il collaboratore aveva precedentemente ottenuto, avrebbe preso come si dice in questi casi, ?due piccioni con una fava?. Questa è la classica situazione in cui a causa dell?impotenza appresa vengono prese decisioni che fanno perdere opportunità, per poi essere tradotte come ?destino?.
Cosa potrebbe fare l?area manager?
Come abbiamo visto le situazioni possono cambiare continuamente, da positive possono diventare complesse, come da difficili possono diventare semplici e positive. L?unica costante presente nelle situazioni variabili di business rimane sempre la persona, è infatti l?individuo che crea la propria realtà rendendola semplice o complessa, in base alla sua percezione del momento. Per l?area manager sarà utile aiutare il proprio collaboratore ad imparare, interiorizzare e attuare, più che nozioni tecniche e commerciali dedicate ai prodotti e servizi, nozioni riguardanti il mondo dell? auto-motivazione, della leadership e del carisma, strumenti indispensabili per gestire sia i momenti definiti come ?positivi?, sia per gestire quelli ?negativi?!
Conoscersi e formarsi è alla base del miglioramento, seguimi e sviluppa il tuo talento??.